Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous expédions en France métropolitaine, Belgique, Suisse et dans l'Union européenne.

MODES DE LIVRAISON
- Standard : OFFERTE — 6 à 10 jours ouvrés, livraison suivie.
- Express : 10,99 € — 4 à 8 jours ouvrés, livraison suivie.

SUIVI
Votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous recevez également un SMS le jour de la livraison.

DÉLAIS DE PRÉPARATION
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées.

PROBLÈME DE LIVRAISON
Colis endommagé, retardé ou perdu ? Écrivez-nous à contact@hydrogenyx.fr avec votre numéro de commande — réponse sous 24 h ouvrées. Tout colis perdu par le transporteur est réexpédié ou remboursé intégralement.

Contact : contact@hydrogenyx.fr