• Le bilan du semestre : 184 unités livrées

Bilancio semestrale: 184 unità consegnate

Paul Fournier

— EDIZIONE SETTIMANALE · MARTEDÌ 30 GIUGNO —

Su 184 ELITE 9K consegnate: 3 resi in garanzia.

Dal 1° gennaio al 30 giugno 2026: 184 unità ELITE 9K consegnate (sulle 247 numerate 2026). 63 unità rimangono nello stock fisico dell'atelier.

3 resi in garanzia (1,6 %): cella n° 142 (Sophie K., Marsiglia, acqua dura), tappo Tecnos difettoso (Antoine D.), connettore caricatore difettoso (un lotto Asia QC).

Tutti sostituiti gratuitamente entro 5 giorni lavorativi. Nessun contenzioso cliente. Net Promoter Score informale: 78/100 su 47 questionari di ritorno (campione distorto).

Il rapporto 1,6 % di reso SAT si confronta con l'industria hydrogen water US dove è tipicamente 4-7 %. Il nostro standard tiene.

184 / 247 Unità consegnate · 1,6 % Resi SAT · 0 Contenziosi

«Il vero indicatore non è il fatturato. È il rapporto di reso SAT. Al 1,6 % abbiamo mantenuto il nostro impegno industriale.»
Paul Fournier · Fondatore HYDROGENYX

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