Condiciones generales de venta
DOCUMENTO LEGAL · ART. L221-5 CÓDIGO DE CONSUMO FR
Condiciones generales de venta.
Índice
Las presentes Condiciones generales de venta rigen cualquier pedido realizado en el sitio hydrogenyx.fr. Todo pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
1. Productos
HYDROGENYX comercializa la botella de hidrógeno molecular ELITE 9K. Concentración garantizada: 9 000 PPB de H₂ disuelto, medida individualmente mediante el método DPD Hach antes del envío. Celda SPE/PEM de 4.ª generación, electrodos platino-iridio. Diseñada y ensamblada en Lyon 7e.
2. Precios
El precio del ELITE 9K es de 299 € IVA incl., con envío estándar gratuito a Francia metropolitana. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General Tributario francés (microempresario).
3. Pedido y pago
El pedido se confirma tras el pago íntegro. Medios de pago aceptados: tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay. Pago seguro SSL a través de Shopify Payments / Stripe Payments Europe.
4. Entrega
Francia metropolitana: Estándar 6 a 10 días laborables vía Colissimo Suivi, gastos incluidos. Exprés 4 a 8 días laborables vía Colissimo Signé, 10,99 €. Unión Europea: 9 a 14 días laborables, gastos calculados al pagar. Detalles completos: página Envío.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, dispone de 60 días tras la recepción para ejercer su derecho de desistimiento — el doble del plazo legal de 14 días. Sin justificación necesaria. Devolución gratuita. Reembolso íntegro en un plazo de 14 días tras la recepción del producto en buen estado. Detalles: página Devoluciones.
6. Garantía
La celda SPE/PEM de 4.ª generación está garantizada 5 años, sin condición de uso normal. Batería: 2 años. Si la concentración desciende por debajo de 7 200 PPB en un ciclo de 10 minutos, la celda se reemplaza gratuitamente. Detalles: página Garantía.
7. Mediación del consumo
En caso de litigio no resuelto, puede recurrir gratuitamente al mediador del consumo Medicys: www.medicys.fr. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Ley aplicable
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a su ejecución o interpretación es competencia de los tribunales franceses.
Contacto
Para cualquier consulta relativa a las CGV: contact@hydrogenyx.fr — respuesta en 24 h laborables.
HYDROGENYX · Paul Fournier microempresario · Francia · Taller Lyon 7º